FriendScout24 verpflichtet sich zu Fairness und Transparenz
SPIN-Kodex – Seriöse Partnersuche im Netz
FriendScout24, Deutschlands Partnerportal Nr. 1, steht für Sicherheit und Seriosität. Unsere Mitglieder können darauf vertrauen, dass sie bei einem qualitativ hochwertigen Dienst registriert sind, der bei der Gestaltung seiner Angebote höchsten Wert auf Fairness und Transparenz legt. Beleg hierfür ist der “Kodex für seriöse Partnersuche im Netz” (SPIN-Kodex), den wir im Mai 2012 unterzeichnet haben.
Gründungsmitglied des SPIN-Kodex
Beim SPIN-Kodex handelt es sich um eine Selbstverpflichtung für Anbieter im Bereich der Online-Partnersuche, die FriendScout24 gemeinsam mit drei anderen Unternehmen ins Leben gerufen hat. Das Ziel des Kodex besteht darin, in einem zunehmend intransparenten Markt Klarheit und Vertrauen zu schaffen. FriendScout24 und die anderen Unterzeichner möchten es Nutzern ermöglichen, faire Anbieter auf einen Blick zu identifizieren, und zugleich verantwortungsvolle Geschäftspraktiken als Maßstab für die gesamte Branche etablieren.
Einhaltung unterliegt strenger externer Kontrolle
Dass die Unterzeichner des SPIN-Kodex ihre Selbstverpflichtung tatsächlich erfüllen, wird vom Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) sichergestellt. Gemeinsam mit einem unabhängigen Kontrollgremium kontrolliert der BVDW kontinuierlich die Einhaltung des Kodex. Hält ein Unterzeichner Vorgaben aus dem Kodex nicht ein, wird dieser Verstoß spürbar sanktioniert. Hierfür wurde initial ein Strafenkatalog festgelegt, der regelt, welche Strafe für welchen Verstoß gilt.
Der vollständige Kodex transparent im Internet
Der SPIN-Kodex ist im Internet unter http://www.spin-kodex.de jederzeit einzusehen. Auf der Website finden sich zudem Informationen zu allen Anbietern, die die Selbstverpflichtung unterzeichnet haben. Zudem können Nutzer hÃer direkt Verstöße gegen den Kodex melden bzw. im Fall von vermuteten Verstößen beim BVDW eine Überprüfung initiieren.
SPIN-Kodex – hier erfahren Sie mehr


blöd dass man nicht anscheiben kann
Hallo rasel,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Alles Möglichkeiten zur aktiven Partnersuche und viele weitere Flirt-Privilegien nutzen Sie mit unseren Premium-Angeboten. Sie haben hier die Wahl zwischen verschiedenen Paketen mit unterschiedlichen Leistungen und Laufzeiten.
Die kostenfreie Basismitgliedschaft ist unser Angebot für alle, die sich erst einmal unverbindlich bei FriendScout24 umsehen möchten. Aber auch hier haben Sie schon zahlreiche Möglichkeiten: Über die verschiedenen Suchfunktionen finden Sie schnell passende Singles und verschicken gratis Flirtkontakte. Außerdem spielen Sie kostenlos Dateroulette und treffen dabei Ihre Wunschdates. Für manche Mitglieder reicht das auch schon aus, um die große Liebe zu finden – einige Beispiele finden Sie in unseren Erfolgsgeschichten.
Für eine ernsthafte Partnersuche empfehlen wir allerdings auf jeden Fall eines unserer Premium-Pakete. Unser Kundenservice gibt Ihnen dazu unter kundenservice@friendscout24.de gerne nähere Infos.
Mit herzlichen Grüßen
Elisabeth Andres
Stehen Sie auch auf der Liste?
Ich bedauere das meine Bank eine Rückbuchung der Kosten für Premium Mitglied vollzogen hat.Ich bitte diese Kosten noch einmal am 1.ersten Dezember 2012 abzubuchen.
Es grüßt Sie
Gerhard Jakowski.
Sehr geehrter Herr Jakowski,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Bearbeitung Ihres Anliegens. Ich habe Ihren Kommentar an unseren Kundenservice weitergeleitet. Diese werden sich nun so bald wie möglich darum kümmern.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, erreichen Sie unseren Kundenservice auch per E-Mail an kundenservice@friendscout24.de. Geben Sie dabei bitte immer Ihr FriendScout24-Pseudonym oder die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich bei uns registriert haben.
Wir wünschen Ihnen noch viel Spaß und Erfolg bei Ihrer Partnersuche.
Mit herzlichen Grüßen
Elisabeth Andres
Hallo hirmit Kündige ich mein Abbo mitsofortiger Wirkung um Rückantwort wird gebeten Helmut Daub
Sehr geehrter Herr Daub,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider können wir Kündigungen auf diesem Weg nicht bearbeiten. Bitte senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an unseren Kundenservice (kundenservice@friendscout24.de).
Mit freundlichen Grüßen
Markus Frank
IHr Kommentar ist voller Widersprüche. Ich lese hier nur Geld heraus, worum es hier hauptsächlich geht. Man kann eben nicht das machen, was man möchte, auch niemanden anschreiben, ohne ddafür zu bezahlen. Wie will man da jemanden kennenlernen, außer sein/ihr Bild zu sehen ? Auch die Kontakltvorschläge nützen mir nichts, da diese gar nicht zu mir passen. Auch löschen kann ich sie nicht. Viele Sachen werden seit Jahren nicht umgesetzt, das sieht man auf der Feedbackseite. Es geht hier nur ums Geld, sondern würde manches einfacher sein ….
Wow… gut, dass ich das hier lesen darf, sind wohl einige hier sehr unzufrieden, betreffend der Partnervermittlung. Scheint eher mehr ums Geld zu gehen, als den richtigen Partner zu finden.